異地備援 常見問題

Q:異地備援主機我有完整管理權限嗎？

A:是的，異地備援主機和雲伺服器採用相同的管理方式，一台只租給一位客戶，您有完整管理權限、可自行安裝軟體，和雲伺服器差別是規格比較低(CPU、RAM)，以及平時只能自己瀏覽網站備援正確性，無法對外服務。當主站故障時，您可以選擇將資料複製回主站，或直接將備援主機升級為雲伺服器快速接手服務。

Q:備援主機的資料存放是否安全？空間是否和他人共用？

A:異地備援主機和雲伺服器採用相同的管理方式，一台只租給一位客戶，您有完整管理權限，所配置的空間也是專屬的，不會和其他客戶共用，安全性極高。

Q:如何將資料定時同步(備份)到備援主機？

A:備份的方法和工具有很多種，您可以採用熟悉的方式自行設定。若您不熟悉也無須擔心，本站有專人免費替您設定。

Q:可以多久同步(備份)一次資料？

A:方案A、B可設定每天同步一次資料，方案C可每小時一次，方案D可每分鐘一次或是即時同步。

Q:資料同步頻率是否越快越有保障？

A:不一定，要視您的資料特性及管理強度而定。假設同步頻率設為每1小時一次，某個時間主站被駭客入侵竄改資料庫資料，若1小時內網管人員沒發現，同步時間一到，這些被竄改的資料又會被複製到備援站達成二邊同步，反而失去原本的正確資料了。因此大部分的網站設定一天一次就足夠了。

Q:主網站故障時，如何切換到備援站運作？

A:最簡單(免費)的方式是用DNS指向，將DNS的TTL縮短為5分鐘，主網站故障時，手動在DNS將IP指向到備援機的IP，5分鐘內即可切換運作完成。當然您也可以建置商業級的全自動切換方案(例如GSLB..等)，只是成本較高，若非極端重要的網站，建議採用DNS手動切換即可。

Q:長時間承租是否有優惠？

A:本站所有產品皆有長租期優惠，可選擇一次付一年費用，年繳＝月繳＊10，相當划算，請洽本站服務人員。

Q:承租期間是否可中途退租或退費？

A:承租時間最低以"月"為單位，若您是月繳客戶，是無法中途退費的，若無法確定產品是否符合您的需求，建議您先申請試用方案。若您是年繳客戶，可隨時以"月"為單位來退租，扣除10%手續費及已使用月份的租金，剩餘金額可退還。